Политика конфиденциальности

01О политике

Политика описывает обработку данных при посещении booth.uz, использовании личного кабинета Booth и подключении магазинов приложений, почты и уведомлений. Для обращений по вопросам данных используется legal@booth.uz.

В этой редакции используется бренд Booth. Сведения о юридическом лице или физическом лице, отвечающем за обработку, уточняются в договоре до предоставления платных услуг. Политика не заменяет такие сведения.

Для данных аккаунта Booth определяет цели обработки, связанные с предоставлением и защитой Сервиса. При обработке материалов, подключённых организацией, Booth действует в рамках настроек и поручений этой организации. По вопросам исходных отзывов и переписки также можно обращаться к соответствующей организации.

02Какие данные мы получаем

Данные аккаунта: email, имя, сведения об организации, роль, настройки языка и подключений, сведения для входа и восстановления доступа. Пароли хранятся в виде хешей.

Данные магазинов: идентификаторы и метаданные приложений, оценки, тексты отзывов, имена авторов, даты, версии приложения, доступные сведения о языке и регионе, ответы и подготовленные проекты ответов. Состав зависит от данных, предоставляемых магазином.

При подключении почты: адрес и параметры ящика, необходимые учётные данные, содержимое и метаданные сообщений, которые обрабатывает Сервис. При подключении Telegram: идентификатор чата и настройки уведомлений. Эти данные обрабатываются только в связи с соответствующими подключениями.

Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время и результаты входов, журналы ошибок и действий. При оплате могут обрабатываться сведения о заказе, сумме и статусе платежа; конкретный состав зависит от выбранного способа оплаты.

03Цели и основания обработки

Данные нужны для создания аккаунта, разграничения доступа, синхронизации отзывов, работы аналитики, переводов и ответов, доставки уведомлений, поддержки и исполнения заказов.

Технические журналы используются для защиты аккаунтов, выявления злоупотреблений, диагностики и устранения ошибок. Объём обработки определяется необходимостью работы выбранных функций.

В зависимости от ситуации основанием служат исполнение договора, действия по запросу Пользователя до его заключения, выполнение обязанностей по закону, согласие либо иное допустимое применимым законом основание. Где необходимо отдельное согласие, оно запрашивается отдельно; посещение сайта само по себе его не заменяет.

04Подключённые сервисы и AI

App Store и Google Play предоставляют данные приложений и отзывов и, при соответствующих разрешениях, принимают ответы. Для работы подключённого почтового ящика используются его провайдер и параметры доступа.

OpenAI используется для анализа, перевода и подготовки текстов. В запросы могут попадать тексты отзывов, сообщений и контекст приложения, необходимые для выбранной функции. Такие материалы могут содержать персональные данные авторов; перед подключением организация должна учитывать это и обеспечить соответствующее основание обработки.

Telegram получает сообщения, отправляемые в подключённый чат. Их содержание зависит от настроек уведомлений и может включать текст отзыва, имя автора и сведения о приложении. Доступ участников чата регулируется также настройками Telegram.

Поставщики инфраструктуры и технической поддержки могут обрабатывать необходимые данные в пределах своих функций. Мы не продаём персональные данные. Передача также возможна по законному требованию уполномоченного органа.

Внешние поставщики могут обрабатывать данные за пределами страны Пользователя. Требования к международной передаче и месту хранения зависят от применимого законодательства и условий конкретного подключения. Политика не означает, что данные хранятся исключительно в одной стране.

05Cookies и локальное хранение

Личный кабинет использует средства хранения браузера для авторизации и пользовательских настроек. Технические запросы также передают сведения, необходимые для работы сайта и защиты доступа.

Удалить локальные данные можно в настройках браузера; после этого может потребоваться повторный вход. Если будут подключены необязательные аналитические или рекламные cookies, сведения о них и механизм выбора будут предоставлены до их использования там, где это требуется.

06Хранение и защита

Данные аккаунта и подключённых источников хранятся, пока они необходимы для оказания услуг и работы выбранных функций. После закрытия аккаунта данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется для исполнения закона, урегулирования споров или защиты прав.

Отдельные копии могут временно сохраняться в резервных копиях и технических журналах до их штатной перезаписи. Конкретный объём и применимые сроки хранения можно уточнить по контактному адресу.

Для защиты используются разграничение доступа, хеширование паролей и шифрование сохраняемых ключей подключений. Пользователь отвечает за защиту своих устройств, приглашения в организацию и отзыв ненужных ключей. Ни один способ хранения не исключает все риски.

07Ваши права и управление данными

В пределах применимого законодательства можно запросить сведения об обработке и копию своих данных, исправление неточностей, удаление или ограничение обработки, а также отозвать согласие, когда обработка основана на нём. Отзыв согласия не отменяет законность ранее выполненной обработки.

Запрос направляется на legal@booth.uz с email аккаунта с описанием необходимых действий. Для защиты данных мы можем запросить подтверждение личности или полномочий. Отвечаем в сроки, установленные применимым законодательством; если запрос касается данных организации, может потребоваться участие её владельца.

Отключение интеграции прекращает дальнейшую синхронизацию в рамках этого подключения. Для полного отзыва доступа следует также отозвать ключ или разрешение у поставщика. Ранее импортированные данные не обязательно удаляются при отключении; их удаление можно запросить отдельно.

Если ответ не урегулировал вопрос, можно обратиться в компетентный орган по защите персональных данных в соответствии с применимым законодательством.

08Изменения политики

Действующая редакция публикуется на этой странице с датой обновления. О существенных изменениях целей обработки или состава получателей сообщается через Сервис либо контактный адрес. Когда требуется новое согласие, оно запрашивается до начала соответствующей обработки.